Fichamento do Livro: A Azeitona da Empada

Fichamento do Livro: A Azeitona da Empada

Negociação Em Vendas: Você e o Detalhe Que Faz Toda a Diferença.

Trechos: “ –O que este cara está pensando? Diz que toda a palestra deve ter um gancho impactante e apresenta, como exemplo, uma historia pessoal? Que protagonismos.” Pagina: 22
“Incrível! Eu nem sabia que o meu ego, desde aquele tempo, era mercadológico! Transformar o problema em vantagem competitiva, além de charmoso, me soava genial. Sem querer parafrasear as famosas “Organizações Tabajara”, pensei “ se isto for verdade, enfim acabaram-se os meus problemas” Pagina: 27
“A sistemática foi dando certo, aos poucos fui encontrando um estilo, moldando-me a cada cliente, maximizando os meus pontos fortes e minimizando as minhas deficiências.” Pagina: 33
“Hoje, olhando a vida pelo retrovisor, humildemente, tenho de reconhecer que dou graças a Deus por ter me dado a oportunidade de ser diferente e poder fazer disso uma grande vantagem.” Pagina:37
“Empatia: Capacidade de colocar-se no lugar do interlocutor”.
“Ego-drive: Determinação, capacidade de auto direcionar-se, motivar-se e motivar os outros.”
“Percepção: Escutar, Observar as reações e entender o comportamento do interlocutor”
“Servir: Capacidade de solucionar problemas, doação, entrega em busca da satisfação das necessidades externas pelo interlocutor” Pagina:46
“Tipos de valor na decisão de compra: Valor específico, Valor Ampliado, Valor estratégico”. Pagina: 65
“ Capacidade de gerar influencia: Inerentes e conquistadas” Pagina:69
“Outro importante atributo da diferenciação tática é a relevância a ser dada ao fator emoção na condução de negociações” Pagina:82
“Abordagem de negociação GANHA-GANHA.”
“Na construção de rapport, o negociador deve procurar entrar na mesma frequência mental do interlocutor, facilitando a fluência da comunicação e o melhor desencadeamento de todas as demais etapas de negociação” Pagina 97
“Um dos principais focos de observação para detectar o canal