Setor público

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 06 a 08 de novembro de 2006

Plano de gestão de fornecedores: reestruturação dos processos do setor de suprimentos em uma indústria de refrigerantes
Deise Antunes Rambo (UFSM) [e-mail]
Camila Furlan da Costa (UFSM) [e-mail]
Kathiane Benedetti Corso (UFSM) [e-mail]
Luciana Gervásio Burin (UFSM) [e-mail]

Resumo
O presente trabalho foi realizado com o objetivo de desenvolver um plano de gestão de fornecedores para o setor de suprimentos de uma indústria de refrigerantes, localizada na cidade de Santa Maria/RS. O plano visou inutilizar os antigos métodos de qualificação, aprovação e avaliação do departamento de suprimentos, partindo para um modelo novo. Assim, será possível conhecer melhor as empresas com quem trabalha, repassando políticas da indústria e especificações para os produtos fornecidos e serviços prestados. A pesquisa em ação foi o método utilizado, por meio da observação diária das necessidades e das carências do setor de compras. O projeto buscou adequar a unidade fabril às exigências de seleção de fornecedores estabelecidos pela matriz. O novo plano tem a finalidade de limitar a escolha dos fornecedores a organizações éticas, cumpridoras de leis e responsáveis por fornecerem produtos e prestarem serviços rigorosamente conforme solicitado.
Palavras-chave: Suprimentos; Processos; Fornecedores.
1. Introdução
A função de compras, atualmente, está deixando cada vez mais de lado a visão preconceituosa de que é uma atividade burocrática e repetitiva, um centro de despesas e não um centro de lucros. Hoje este setor assume um papel verdadeiramente estratégico nos negócios, em face do volume de recursos, principalmente financeiros, envolvidos. Neste sentido, deve-se ter em mente que a função de compras, hoje em dia, é vista como parte do processo de logística das empresas, ou seja, como parte integrante da cadeia de suprimentos. E que,