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F.A.A. PARA FORNECEDORES DE MATÉRIAS­PRIMAS BÁSICAS PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES ELIANE A cerâmica é parte de um cenário de constantes mudanças no Brasil. A ELIANE REVESTIMENTOS
CERÂMICOS, de forma a estar à frente de seus concorrentes, tem que ser flexível e positiva no seu enfoque para o futuro. Com este objetivo sempre em mente a Eliane traçou uma Política da Qualidade na qual assume um compromisso de parceria com seus fornecedores e clientes. E para que isso se concretize temos como regras: 1. oferecer produtos de alta qualidade;
2. atender todas as necessidades de seus clientes;
3. estabelecer metas de melhoria constante em tudo o que faz;
4. respeito ao Meio Ambiente;
5. preocupação com à Saúde e Segurança no Trabalho. Assim a marca ELIANE e seus produtos são reconhecidos pelo mercado e queremos continuar mantendo nossa imagem. Por esta razão, a sua empresa é parte fundamental de nossa estrutura. Damos a mais alta importância à valorização dos fornecedores que pensam como nós e que estejam dispostos a estabelecer uma parceria conjunta na busca da excelência e do crescimento contínuo. Para isso gostaríamos de conhecer melhor a sua empresa através deste questionário de forma a reconhecer suas qualidades e propiciar condições mútuas de satisfação e cooperação. No tempo oportuno estaremos divulgando de forma mais clara todo o conteúdo do nosso Programa de Avaliação de Fornecedores. Por hora agradecemos a sua colaboração e, mais uma vez, contamos com todos para selar este compromisso. INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO 1. O preenchimento deste questionário deve ser coordenado por um elemento com cargo a nível de gerência da
Empresa, preferencialmente o Gerente da Área Técnica.
1. As informações devem ser prestadas nos campos específicos. Caso seja necessário um espaço maior que os campos previstos para