E-book

JOHN C. MAXWELL
& LES PARROTT, P H . D .

25

maneiras de valorizar as pessoas
Como fazer todos à sua volta se sentirem especiais

Para Tom Mullins,
Você é como o Flautista de Hamelin. Quando chega, todos querem segui-lo. Mais do que qualquer outra pessoa que eu conheça, você personifica as 25 maneiras de valorizar as pessoas. Você faz todos ao seu redor se sentirem valorizados - inclusive eu!
- John C. Maxwell

Para Mike Ingram e Monty Ortman,
Poucas pessoas formam uma equipe de profissionais melhor, conquistam mais respeito e alcançam resultados mais satisfatórios do que vocês dois. Vocês têm um modo único de se relacionar com todos que conhecem.
Seus espíritos generosos e investimento nos outros darão lucro por décadas. Sou uma pessoa melhor por tê-los conhecido.
- Les Parrott

Obrigado a Charlie Wetzel por nos ajudar a escrever este livro.

Sumário

A maior alegria da vida, por John C. Maxwell 9
Uma qualidade invisível, por Les Parrott 11
1. Comece po r você 12
2. Pratique a regra dos 30 segundos 20
3. Deixe as pessoas saberem que você precisa delas 25
4. Crie uma recordação e lembre-se dela com freqüência 31
5. Elogie as pessoas em público 37
6. Dê aos outros uma reputação a zelar 42
7. Diga as palavras certas na hora certa 47
8. Encoraje o sonho dos outros 52
9. Dê crédito às pessoas 58
10. Ofereça o seu melhor 64
11. Compartilhe um segredo com alguém 6 8
12. Acredite nas boas intenções 73
13. Pare de se olhar no espelho 78
14. Faça pelos outros o que eles não podem fazer por si mesmos 83
15. Ouça com o coração 88
16. Encontre a chave para o coração das pessoas 94
17. Seja o primeiro a ajudar 99
18. Agregue valor às pessoas 105
19. Lembre-se da história de alguém 110
20. Conte uma boa história 114
21. Dê sem se preocupar em receber 119
22. Aprenda o nome do seu vizinho 125
23. Ressalte os pontos fortes das pessoas 130
24. Escreva bilhetes e incentivo 135
13
25. Ajude as pessoas a se