E book Princ pios da Lideran a
Liderança
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Professor Cristian Tonin
Coach Especialista no Desenvolvimento de Líderes
Princípios de Liderança
ÍNDICE
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Liderança
3
Chefe x Líder
4
O que um líder não deve fazer
5
Dicas para ser um líder de sucesso
7
Para liderar uma equipe
11
Características de um líder
16
Sobre Nós
26
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Princípios de Liderança
Liderança
Mais do que simplesmente chefiar, liderar é fazer com que um grupo de pessoas trabalhem em equipe e gerem os resultados desejados pela empresa.
Para isto, um líder deve possuir habilidades como capacidade de motivar e influenciar as pessoas que trabalham com ele e qualidades como dedicação, equilíbrio e vocação. TW BUSINESS| www.twbusiness.com.br |
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3
Princípios de Liderança
Diferença entre
Líder
&
Dirige empregados
Depende da autoridade
Inspira medo
Diz “EU”
Culpabiliza pelas falhas
Sabe como se faz
Usa pessoas
Fica com os créditos
Ordena
Diz “VÃO”
Treina-os
Depende da boa vontade
Gera entusiasmo
Diz “NÓS”
Corrige as falhas
Mostra como se faz
Desenvolve pessoas
Dá créditos
Pergunta
Diz “VAMOS”
RESULTADO:
Equipe que gosta de trabalhar, bate metas e traz inovações para o setor. Desenvolvimento constante na carreira dos colaboradores.
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Chefe
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RESULTADO:
Equipe desmotivada, que não bate metas.
Rotatividade frequente.
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Princípios de Liderança
O que um líder não deve fazer? Ser ríspido: um bom líder deve se comunicar com assertividade, não sendo grosseiro, e tendo cautela com as palavras;
Não ouvir: nós seres humanos temos a necessidade de sermos ouvidos na essência. Um líder deve ter disponibilidade para ouvir seus colaboradores, sua equipe.
Estar ciente de seus anseios e objetivos;
Não atender a solicitação de um colaborador: não avaliar e levar adiante solicitações, sejam elas quais forem. Desde
um