Designing for the Living Room: Long-Term User Involvement in a Living Lab
Autores: Corinna Ogonowski, Benedikt Ley, Jan Hess, Lin Wan, Volker Wulf
Institute for Information Systems, University of Siegen Hoelderlinstr. 3, 57076 Siegen, Germany
Objetivo
O objetivo deste projeto foi explorar novas ideias de design e abordagens para a compreensão de como os usuários (27 participantes de 16 famílias) utilizam as novas tecnologias, e o impacto dos mesmos sobre os hábitos visando melhores condições na vida domestica e profissional dos usuários que culminam com as suas necessidades.
Fundamentos teóricos
Living Lab (laboratório vivo) refere-se a uma metodologia onde novos artefactos tecnológicos criados e validados com os usuários num processo de desenvolvimento aberto e inovador que traduzirá conceitos reais. Na abordagem da cocriação feita pelo usuário integrando os processos de pesquisa e inovação através da exploração, experimentação e avaliação da inovação em ideias, cenários, conceitos e artefactos tecnológicos, quando aplicados a casos de uso da vida real. Tais casos envolvem uma comunidade de usuários, não apenas observadores, mas também como uma fonte de ativa de criação. Esta abordagem permite considerar concorrentemente tanto o desempenho global de um produto ou serviço, como a adoção potencial pelos usuários.
O living lab foi desenvolvido nos institutos de media lab. Partindo do princípio em que vivemos num mundo onde a tecnologia está crescendo em uma forma bastante radical, os institutos de media lab desenvolvem tecnologia para as pessoas criarem um mundo melhor. Os pesquisadores do media lab estão empenhados em criar um futuro onde máquinas não apenas possam aumentar as capacidades humanas, mas também no que diz respeito a pessoas com mais termos humanos, de um futuro em que os nossos dispositivos não apenas respondem aos comandos, mas também compreendê-los.
Living Lab≠Laboratorio artificial