A utilidade dos sistemas de informação nas organizações

Sistemas e Teconlogias de Investigação

“A UTILIDADE DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES”

Mestrando
Maria Antunes

Resumo

O presente trabalho tem por objectivo estudar a Utilidade dos Sistemas de informação nas Organizações.
Pretende-se averiguar em que medida as ferramentas de tecnologias de informação e comunicação em comunidades afectam o desenvolvimento das relações de partilha de conhecimento entre os membros de uma determinada comunidade.
Na medida em que as TIC, bem como os Sistemas de Informação (SI), são uma certeza incontornável na actividade de qualquer organização moderna.

As abordagens podem centrar-se quer na informação quer nas aplicações ou nos processos organizacionais. Estas três áreas correspondem a uma qualificação que serve de ponto de partida para a ordenação de ideias neste trabalho. Realça-se também que a integração orientada aos processos organizacionais é fundamental para a real adequação da solução à organização.

1. Introdução
1.1. Introdução e Contexto do trabalho

O discurso em torno da Sociedade da Informação ganhou visibilidade no nosso país na última década do século XX, sobretudo, após a expansão do uso da Internet. As TIC emergiram como um tema recorrente na definição de novas políticas sociais e económicas, para além de terem vindo a suscitar múltiplas e contraditórias atitudes por parte dos actores sociais.

A Missão para a Sociedade da Informação (1997), no Livro Verde para a Sociedade da Informação em Portugal, apresenta o conceito de Sociedade de Informação como uma forma de: “desenvolvimento social e económico em que a aquisição, armazenamento, processamento, valorização, transmissão, distribuição e disseminação de informação conducente à criação de conhecimento e à satisfação de necessidades dos cidadãos e das empresas, desempenham um papel central na actividade económica, na criação de riqueza, na definição da qualidade de vida dos cidadãos e das suas práticas culturais” (p.9).