A politica de marketing em condiçoes de concorrencia nos hotéis do lubango

14238 palavras 57 páginas
Introdução Estado actual do conhecimento O turismo é um fenómeno marcante no Mundo e particularmente em Angola. Quaisquer dos pilares de sustentação ou actividades complementares ao turismo devem ser consideradas atentamente, pois as falhas em suas estruturas comprometem a actividade como um todo e trazem resultados desastrosos. Dentro de toda a gama de actividades que congrega o universo do turismo, quatro ocupam lugar de destaque: a hotelaria, o transporte receptivo, o entretenimento e a gastronomia. Sendo assim, o hotel faz parte de um mecanismo essencial de um sistema de serviço à disposição da actividade turística que tem evoluído de forma a constituir uma organização complexa que requer gestão técnica e especializada.
A conjuntura actual dos hotéis, exige dinâmica do gestor e isto o força a manter integradas a concepção e a prática (a reflexão e a acção) como a única possibilidade comportamental em condições de gerar respostas efectivas para as necessidades de sua empresa. Para isso, algumas medidas precisam ser tomadas. Destacando-se entre elas a utilização eficaz das políticas de marketing que envolve a selecção de um mercado alvo específico e a tomada de decisões em relação aos elementos cruciais do produto, preço, promoção e distribuição para satisfazer as necessidades dos consumidores no mesmo mercado.
O trabalho está estruturado em cinco capítulos:
No primeiro capítulo, é abordado o Marketing.
No segundo capitulo, refere-se a Internacionalização, seus estágios e processos;
No terceiro, capítulo apresenta aspectos importantes a determinação do preço dos produtos;
Já no quarto capítulo, faz-se presente o contexto das políticas de preço, e determinadas políticas relacionadas ao meio concorrencial;
E por fim o quinto capítulo apresenta o estudo de caso que esta relacionado com os hotéis do Lubango, na política de marketing em condições de concorrência no mercado hoteleiro. Assim são relatadas os meios aplicados desde o conhecimento do marketing,

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