A Netshoes

SUMÁRIO
2 DESENVOLVIMENTO 3 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 7

2 DESENVOLVIMENTO
A Netshoes:
A Netshoes entrou no mercado no dia 5 de fevereiro de 2000, como uma loja física, na Vila Buarque, em São Paulo. Inicialmente, a empresa comercializava sapatos masculinos, mas, aos poucos, ingressou no ramo de tênis e equipamentos esportivos. No ano de 2002, visando oferecer maior comodidade aos clientes e abranger a todo o território nacional, a marca lançou a sua loja virtual.
Hoje, a companhia fatura anualmente cerca de 400 milhões de reais, dez vezes mais que o total registrado há três anos. Com 5,8 milhões de visitantes únicos por mês, ultrapassou a Americanas.com e assumiu em agosto o primeiro lugar no ranking dos endereços de e-commerce mais acessados no país, segundo dados do instituto de pesquisa americano Comscore.
2.1
MARKETING e suas ações:
1. Marketing esportivo: Quando se fala de Marketing Esportivo, a primeira coisa que vem na cabeça é aumento de vendas, porém, vai muito além. Quando se fala de Marketing Esportivo, a primeira coisa que vem na cabeça é aumento de vendas, porém, vai muito, além disso.
2. Serviço: Qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta em propriedade. Características dos serviços: – Intangibilidade: não podem ser provados.
3. Variabilidade: qualidade depende da ocasião e de quem os executa. – Inseparabilidade: são produzidos e consumidos simultaneamente. – Perecibilidade: não podem ser estocados.
2.2
1. Clientes satisfeito: costuma estar contente com os serviços da empresa, mas também é exigente em suas escolhas e dificilmente irá se satisfaz com algo que não responda às suas necessidades. É um cliente importante para a empresa, já que costuma apontar os dados positivos referentes a ela, o que pode ser útil