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Sobre a Multiplus
A Multiplus é uma rede de fidelização composta por diversas empresas e programas de fidelidade. Criada em junho de 2009 como uma unidade de negócios do Grupo TAM, conta atualmente com uma rede de cerca 370 parceiros e 11 milhões de participantes. Os consumidores podem resgatar pontos em mais de 120 mil serviços e produtos de diferentes segmentos.
A empresa é lista no mercado da BM&FBovespa e controlada pela TAM, que detém 72,87% do seu capital. de 370 parceiros e 11 milhões de participantes. Os consumidores podem resgatar pontos em mais de 120 mi
Direcionadores Empresariais
Visão: Juntos podemos muito mais.
Missão: conectar empresas e pessoas por meio de uma rede de relacionamento na qual todos ganham.
Valores: Simplicidade, agilidade, confiança, diversão e inovação.
Parceiros
Os parceiros da Multiplus estão distribuídos em três modalidades, as quais são definidas de acordo com os benefícios que cada alternativa pode trazer à Multiplus e ao parceiro.
Acúmulo: o parceiro compra pontos Multiplus para premiar seus consumidores e define como oferecer benefício - Bancos Itaú, HSBC, Santander, Banco do Brasil, redes de hotéis Atlantica, Bourbon e Transamérica e Editora Abril.
Resgate: a Multiplus compra prêmios dos parceiros (produtos e serviços) para oferecê-los como opção de resgates aos participantes da rede - Entidades Make a Wish e Doutores da Alegria, Tickets for Fun, Ingresso.com, Sem Parar e Pandora Experiências.
Coalizão: ocorre ao mesmo tempo o acúmulo de pontos e o resgate de prêmios - TAM Linhas Aéreas, TAM Viagens, Livraria Cultura, Ipiranga, Droga Raia, Pontofrio.com, Groupon, Sky, Oi, rede Accor, Editora Globo e Panvel, entre outros. cerca de 370 parceiros e 11 milhões de participantes. Os consumidores podem resgatar pontos em mais de 120 mil serviços e produtos de diferentes segmentos.
Hoje, a Multiplus é uma empresa subsidiária da TAM S.A., que detém 72,87% de suas ações.
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