A metodologia do PDCA

1 - A metodologia do PDCA
O PDCA é uma ferramenta de planejamento e melhoria contínua proposta por Walter
Shewhart na década de 30, ela foi amplamente divulgada por Deming, até hoje muitos atribuem a Deming a criação do
PDCA, porém o seu desenvolvimento cabe a
Shewhart. A palavra é composta pelas iniciais de Plan, Do, Check, Action.
Respectivamente: Planejar, Fazer, Checar e
Agir. Através da execução sistemática desses quatro passos é possível atingir a melhoria contínua.
A primeira etapa do PDCA é o Planejamento, nele são definidos os objetivos e metas a serem atingidos, todos os parâmetros necessários são mapeados e descritos num plano que deverá ser perseguido por um determinado período.
Depois, torna – se necessário fazer o Plano acontecer, tira-lo do papel, os responsáveis devem então executar o que foi planejado na primeira etapa, é o Fazer do PDCA. Durante e após a execução, como aplicável, uma equipe será responsável por Controlar toda a execução do plano: “As pessoas estão gastando conforme os custos previstos? Os prazos estão sendo atendidos? Os equipamentos e informações adequados estão sendo utilizados? Essas são perguntas que serão feitas pela equipe de controle e devem estar de acordo com o planejamento. Se existirem desvios em relação ao planejamento elaborado, então a equipe deverá Agir de modo a trazer para dentro da linha do planejado a execução das atividades. Por exemplo, se em um determinado momento o projeto estiver gastando mais que o planejado, então uma análise para redução de gastos deverá ocorrer, se as equipes de operações não estiverem utilizando os procedimentos corretos então um novo treinamento poderá ser aplicado. Essa sistemática de análise e ação é uma grande vantagem na metodologia do PDCA.
Observe na figura do ciclo PDCA que a etapa de Planejamento é uma etapa vital, quanto mais tempo for gasto preparando um bom plano as chances de sucesso na implementação serão maiores. A busca por resultados e