A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

UNIVERSIDADE WPÓS
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO
EM COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

HUDSON PEREIRA CUNHA

Brasília DF
2013
HUDSON PEREIRA CUNHA

A IMPORTÂNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Artigo apresentado à Universidade Wpós como requisito parcial para obtenção do título de especialista em Comunicação Empresarial sob a orientação da Profª Aline Magalhães Soares.

Brasília DF
2013
RESUMO

A comunicação empresarial é a chave para o sucesso de uma organização. Trata-se de uma ferramenta indispensável para divulgar para o público interno e externo as ideias e a posição da empresa em relação à imagem desta perante a opinião dos seus públicos de interesse.
Diante desta premissa, a abrangência conquistada por esta via de comunicação, o uso das redes sociais tornou-se fundamental. Dessa forma, o presente artigo pretende mostrar qual a importância das mídias sociais na comunicação empresarial. Entretanto, foi realizada uma análise de conteúdo no material publicado pela empresa LA AUTOESTIMA ESTÉTICA em seu site de relacionamento – Facebook.

Palavras Chave: Comunicação Empresarial, Organização, Mídias Sociais, Público de Interesse, Imagem.

ABSTRACT

Corporate communication is the key to the success of an organization. It is an indispensable tool to disseminate to the public internal and external ideas and position of the company in relation to the image of this before the opinion of its stakeholders.
Given this premise, the coverage achieved by this means of communication, the use of social networks has become essential. Thus, this article aims to show that the importance of social media in business communication. However, we performed a content analysis on material published by the company in its LA AUTOESTÍMA ESTÉTICA networking site - Facebook.