A IMPORTÂNCIA DA CONTROLADORIA PARA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

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ADRIANA BEDENDO

A IMPORTÂNCIA DA CONTROLADORIA PARA ADMINISTRAÇÃO DE
EMPRESAS

CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO
UNINOVE

SÃO PAULO
2004

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ADRIANA BEDENDO
RA 300201945

A IMPORTÂNCIA DA CONTROLADORIA PARA ADMINSTRAÇÃO DE
EMPRESAS

Monografia

de

TCC

apresentada

como exigência para a obtenção do título de

Bacharel

em

Administração Geral, ao Centro
Universitário

Nove

de

Julho

–

UNINOVE, sob a orientação da Prof.
Ms. Lúcia Helena M. R. Domingues
Fernandes.

CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO
UNINOVE

SÃO PAULO
2004

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DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho aos meus pais, pois com a ajuda deles, pude realizar esta etapa na minha vida que era poder um dia concluir uma faculdade, e sem a contribuição deles nada seria possível.

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AGRADECIMENTO

Agradeço à Deus, a meus familiares, ao meu

Leinfelder, professora namorado e Lúcia

Rodrigo

principalmente
Helena

M.

a
R.

Domingues, pela paciência e atenção na realização deste projeto.

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SUMÁRIO

Tabela de Figuras

vii

Resumo

viii

Abstract

ix

Introdução

10

Delimitação do Tema

10

Justificativa

10

Problema

10

Hipótese

11

Objetivo

12

Metodologia

12

Relevância Teoria

13

Capítulo 1 – Controladoria

14

1.1 - Missão da Controladoria

15

1.2 - Controladoria como Sistema Aberto

16

1.3 - Subsistemas Empresariais

17

1.4 - Função Financeira e Controladoria

18

1.5 - O Controller e seu perfil profissional

19

1.6 - Conceito de Accountability

22

Capitulo 2 – Gestão

25

2.1 - Processo de Gestão

25

2.2 - A Controladoria na Gestão Empresarial

26

2.3 - A Controladoria na Gestão Econômica

28

Capítulo 3 – Planejamento

31

3.1 - Planejamento Estratégico

31

3.2 - Planejamento Operacional

33

3.3 - A Controladoria e a Execução

35

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Capítulo 4 - A Controladoria no