A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA EMPRESA PÚBLICA

A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA EMPRESA PÚBLICA

Roseli dos Santos Marafigo1
José Correia Gonçalves2

RESUMO

O artigo aqui apresentado refere-se a um tema de extrema importância dentro das organizações, sejam elas públicas ou privadas, pois trata de avaliar tudo o que está inserido dentro das mesmas e busca valorizar a qualidade de um serviço prestado e ainda a satisfação de quem recebe este. O principal objetivo do mesmo é mostrar aos gestores e aos colaboradores o porquê fazer dentro da empresa periodicamente avaliações de desempenho, o que ela significa para ambos e quais resultados apresentam. Constatou-se que quando acompanhadas e desenvolvidas do jeito certo proporcionam maiores resultados dentro da organização. Buscou-se também de forma simples evidenciar o papel crucial que a chefia apresenta nesse processo. Em se tratando de empresa pública o fato da estabilidade profissional torna a avaliação de desempenho um item ainda mais importante no processo e que deve ser elaborado de forma clara e eficiente para que apresente resultados tanto para a empresa quanto para o colaborador. Durante a elaboração deste artigo foram feitas pesquisas bibliográficas de forma sucinta que proporcionam um entendimento eficaz sobre o tema. Foi realizado ainda, observações in loco, para que se pudesse acompanhar a função que cada colaborador desempenha e como desempenha, concluindo dessa forma a importância de se avaliar seu desempenho dentro da organização.

Palavras-chave: Avaliação. Desempenho. Habilidades.

ABSTRACT

The article presented here refers to a topic of extreme importance within organizations, whether public or private, for the purposes of assessing everything that is housed within the same search and enhance the quality of a service and the satisfaction of those who still receives this. The main purpose of it is to show managers and employees why do within the company periodically reviews performance, what it means to both