A importancia da comunicação na administração

Faculdades do Descobrimento – FACDESCO
Departamento de Administração Geral

Anahí Ibarra

Comunicação e Negociação nas Organizações

Santa Cruz Cabrália
2011.2

Anahí Ibarra

Comunicação e Negociação nas Organizações

Trabalho apresentado para obtenção de nota parcial na diciplina de Gestão Oraganizacional. Docente: Cristina Ramos.

Santa Cruz Cabrália
2011.2

A Comunicação
Administrar, dirigir é conduzir as atividades dos membros da organização para alcançar os objetivos e metas da mesma, e o ideal é que estes atendam também os objetivos de seus integrantes.
Quando se trata de direção, o foco são as pessoas que compõe os membros organizacionais, lida com assuntos relacionados à liderança, motivação, mais principalmente a comunicação.
Atualmente, as organizações tem prestado maior atenção a este fator,, e tem melhorado suas comunicações tanto internas como externas.
Segundo uma pesquisa realizada por MINTZBERG os administradores passam 80% de seu dia de trabalho em comunicações diretas com outras pessoas. Outros 20% do tempo são gastos em trabalhos escritos, muitos dos quais, incluem também comunicações escritas.
A comunicação faz parte de todas as funções administrativas. Tanto ao planejar, coordenar, dirigir e controlar depende expressamente da comunicação.
Por essas razões não é cometer exagero, como afirma CHIAVENATO, que “cerca de 90% dos problemas giram em torno da comunicação, ou melhor, da sua ausência ou inadequação.” O autor também manifesto que há uma tendência no aumento dessa porcentagem à medida que as organizações vão crescendo.
Conceito de comunicação Segundo CHIAVENATO, comunicar significa tornar algo comum. Pode ser uma noticia informação. A comunicação é ponte que transporta esse significado de uma pessoa a outra ou de uma organização a outra. Segundo WARREN •:
A comunicação inclui todos os