A gestão Logística Global
Félix Alfredo Larrañaga
Mestre em Ciências Sociais (Relações Internacionais) PUC/SP
Doutor em Ciências Sociais (Política) PUC/SP
Ex-Professor de Logística PUC/SP, Mackenzie
Professor de Logística Unimes
São Paulo
2009
Copyright © 2008
Editora: Yone Silva Pontes
Assistente editorial: Ana Lúcia Grillo
Diagramação: Flavia Vanderlei e Nilza Ohe
Ilustração de capa: Carlos Alberto da Silva
Revisão: Izabel Batista Bueno
Impressão e acabamento: Graphic Express
A ortograa desta obra está atualizada conforme o Acordo Ortográco aprovado em 1990, promulgado pelo
Decreto n 6.583, de 30/09/2008, vigente a partir de 01/01/2009.
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A meus pais, a quem devo o que sou!
( ) Não importa em que setor da indústria da logística se trabalhe ou que ligações se tenha na cadeia de suprimentos, os indivíduos e as organizações foram expostos a desaos logísticos assustadores e a dramáticas mudanças dos paradigmas operacionais.
A indústria,