A Evolução do Tableaux de Board
Apresentação do Tableaux de Board
A expressão francesa "Tableaux de Board", que em português pode ser traduzida por Quadro de Bordo, designa um instrumento de monitorização e controlo de gestão onde é geralmente efectuada a comparação entre um determinado valor pretendido e o valor efectivamente realizado, permitindo assim a avaliação dos desvios relativamente aos objectivos fixados. Podem ser construídos Tableaux de Board para quaisquer áreas da gestão desde que os objectivos estejam fixados e quantificados. Para cumprir eficazmente as suas funções, o Tableaux de Board deve apresentar-se muito sintético, rápido e frequente e tem como objectivos a redução da incerteza da tomada de decisão ao filtrar a informação e contribui assim para um melhor controlo do risco.
Principais funções desempenhadas por um tableaux de board:
Reduzir a Incerteza:
O tableaux de board oferece uma melhor percepção da realidade contribuindo para reduzir a incerteza que inviabiliza a tomada de decisão
Estabilizar a Informação:
A empresa é dinâmica e a informação é instável por natureza. Estabilizar e filtrar a informação e apenas apresentar o essencial é indispensável para quem toma as decisões
Contribuir para um Melhor Controlo dos Riscos:
Para cada decisão está associado um risco. Com um tableaux de board, cada responsável em situação de decisão dispõe de uma visão estruturada do seu espaço de acção, conforme as opções de desenvolvimento escolhidas
Facilitar a Comunicação:
Quando o tableaux de board é utilizado por um grupo de trabalho, desempenha também um papel de referencial comum na percepção unificada da situação
Dinamizar a Reflexão:
O tableaux de board não se destina somente a gerir alertas. Propõe também ferramentas eficazes de análise para estudar situações e sugere elementos de reflexão
Passos para a elaboração de um Tableaux de Board
Selecção dos Objectivos:
Nesta primeira etapa