A Evoluc a o do Mkt
MERCADOLÓGICA
7ª ADMINISTRAÇÃO
Prof. Esp. Giovana Cristina da Costa
A EVOLUÇÃO DO
MARKETING
A EVOLUÇÃO DO MARKETING
Em meados Séc XVII – Comerciante –
Desenvolvia produtos especiais “clientes
VIP”.
- Grande loja (estoques, reembolsos, e estimulava a industrialização do país).
- Atendia Necessidades e desejos
A forma mais antiga de organização da produção surgida na Inglaterra e na maior parte dos países europeus durante a idade média foram as oficinas artesanais independentes.
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Migração de camponeses para as cidades…
Era da produção XVIII / XIX
Os consumidores estavam ansiosos por produtos e serviços. Toda a produção era quase toda artesanal e em pequena escala que mal atendia a demanda da comunidade. 1910 surgimento das primeiras instituições reunindo profissionais do setor Era da produção (cont.)
Com a revolução Industrial – e com o surgimento das primeiras industrias a produção aumentou, mas mesmo assim a visão dos empresários e a disponibilidade de recursos eram os fatores preponderantes na comercialização Era do produto
Os consumidores estavam ansiosos por produtos e serviços.
Empresa acreditavam que as vendas e a satisfação do cliente dependem da elevação das características técnicas, funções e desempenho nos produtos, ou oferecendo maior número de acessórios, mais controles, mais velocidade, materiais mais nobres e maior sofisticação.
Os profissionais avaliam que é isto que os consumidores desejam e que é essa a posição que prevalece na decisão de compra.
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Era das vendas – 1930
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Época dos primeiros sinais de excessos de oferta de produtos
Com o desenvolvimento tecnológico os fabricantes produziam em série, a oferta passou a superar em muito a demanda e os produtos acumulavam-se em estoques.
A
EVOLUÇÃO
DO
MARKETING
Técnicas mais agressivas de vendas começaram a serem utilizadas por algumas empresas, nessa época é marcante a ênfase na comercialização totalmente dirigida às vendas.
Era dos Clientes
-Não mais produzir e vender e