Voip
VOIP Trafegar voz, dados e imagem sobre uma única rede baseada no ambiente de internet: esta revolucionária tecnologia é uma das soluções mais buscadas pelas corporações que desejam manter-se competitivas atualmente. Com Voz sobre IP já é possível realizar este tipo de integração. O uso de Voz sobre IP (VoIP) vem sendo um importante objeto de investimentos por fornecedores de soluções e usuários de telecomunicações nos últimos anos. Os primeiros artigos sobre o assunto datam do início de 70, com a primeira experiência de transmissão de pacotes IP com áudio, entre a University of Southern California e o Massachusetts Institute of Technology, em agosto de 1974. A primeira RFC (Request for Comments) sobre pacotes de voz, RFC 741, foi publicada em 1977. VoIP (Voice over IP) significa o transporte da voz sob uma infraestrutura IP. Esta infraestrutura pode ser LAN ou WAN. Geralmente, quando se menciona VoIP, fala-se da integração do PABX com um gateway (roteador ou switch), que faz a conversão da voz tradicional para Voz sobre IP. Este conceito é um pouco diferente da Telefonia IP, em que não há mais a figura do PABX e os próprios telefones já fazem a conversão para VoIP. A VoIP habilita o gateway (roteador ou switch) para o transporte de tráfego de voz (por exemplo, chamadas telefônicas e faxes) sobre uma rede IP. O suporte de voz é implantado usando-se a tecnologia de pacotes de voz. Na VoIP, o processador de sinais digitais (DSP) segmenta o sinal de voz em quadros e os armazena em pacotes de voz. Esses pacotes de voz são transportados através da rede IP, de acordo com protocolos específicos, como o H.323 do ITU-T (International Telecommunications UnionTelecommunications), também usado para a transmissão de vídeo através da rede IP. Como se trata de uma aplicação sensível a atrasos, é necessário o uso de equipamentos que suportam parâmetros de Qualidade de Serviço (QoS), além de um projeto de rede bem definido.
Os maiores benefícios da Telefonia IP são:
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