3.1 Os Clientes O pblico, esto alvo dos congelados com sabor e sade, esto em ambos os sexos e faixas etrias, um mercado consumidor nmerosoe com hbitos frequentes de compra deste tipo de produtos, independente da classe social. Os nossos consumidores tm o perfil bem espcifico de pessoas que no costumam ficar muito tempo em casa, que geralmente trabalham, estudam, etc... com isso acabam recorrendo a consumir congelados. E como a empresa trabalha tambm com servio de tele-entrega facilita muito e aumenta cada vez mais sua clientela, alm de trabalhar para garantir a fidelidade do cliente. 3.2 Concorrentes O servio de congelados vm crescendo cada vez mais, a pesquisa realizada antes da congelados com sabor e saude entrar no mercado fez com que a empresa conhecesse seus concorrentes, foi listado uma principal empresa que oferece os mesmos produtos de congelados, empresa essa que se localiza nas imediaes mais no to proximos. Congelados dia-a-dia, possui um servio forte em comunicao, j est no mercado a proximadamente 6 anos, tem uma marca conhecida no mercado. Porm a sua localizao pouco privilegiada por situar-se em um local de difcil acesso, e possue produtos limitados, ou seja, s oferece refeies e seu preo mais elevado. 3.3 Fornecedores A escolha dos fornecedores foi um passo decisivo para o plano de negcios da congelados com sabor e sade, pis mais do que escolher simples vendedores, a escolha de nossos fornecedores foi uma verdadeira celebrao de parcerias , pis um depende do outro para conseguir atingir seus objetivos. Os fornecedores foram divididos em grupos, de acordo com a demanda da empresa Fornecedores de maquinas, equipamentos e utsilios Fornecedores de matria prima Fornecedores de embalagens Na escolha foi priorizadas questes , como Preos Condies de pagamento Prazo de entrega Localizao Histrico no mercado e etc... Para que haja uma boa relao entre a empresa e os fornecedores, foi estabelecido os dias e os perodos de entrega dos produtos, uma estratgica