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1ºA comunicação é um fator indispensavel em uma negociação , assim é possivel entender o que realmente o cliente quer e procurar atender as necessidades exposta na negociação.Vivenos em um mundo digital é facil obter informações sobre o mundo empresarial , estar informado tambem é muito importante pois vc estara pronto pra qualquer situação ou pergunta inopotuna.
3ºO papel do negociador é identificar as necessidades de seu cliente, buscar informações sobre ele, para poder atende-lo de forma eficiente. Estar atualizado para tomar as decisões corretas, cumprir prazos , tudo depende da forma como ele vai agir uma decisão precipitada pode acarretar grandes prejuízos o futuro da empresa está nas mãos do negociador
TEXTO.
Conforme estudamos nesta etapa são precisos alguns requesitos para que haja susseso em uma negociação tais como: criatividade, motivação, organização, saber tomar decisões agindo com a razão e não pela emoção. Essa sao as habilidades necessarias para uma negociação mas também é preciso se informar antes de negociar , quem tem informação tem poder , não adianta ficar ansioso isso não leva a nada , descubra o que realmente seu cliente quer , faça varias perguntas assim voçê irá saber como a outra pessoa sente em relação a negociação. imagine-se do outro lado pense como seu cliente e reflita sobre os gatos que a empresa terá se é viavel.Pense tambem nos lucros , e em quanto tempo levará pra que haja esses ganhos, é possivel aguentar esse tempo sem lucros ? a estrutura da empresa é adequada ? não terá que fazer reaformas na estrutura ? e se é bom pra ambas as partes? defina seus objetivos . numca minta em uma negociação , se mentir um dia será descoberto e isso compromete a sua credibilidade e a da empresa , seja sempre justo. Nao esponha seus objetivos diretamente , aguarde seja flexivel conquiste a confiança e faça disso uma fator