VANESSA LIMA DOS SANTOS

VANESSA LIMA DOS SANTOS Partenon/RS (51)9397-2587 Data de Nascimento: 27/07/1992 [e-mail]

Objetivo:

Recepcionista, Secretária e/ou Telefonista, Administração.

Formação:

Escola Protásio Alves
Técnico em Administração/ 1º Semestre

Escola Técnica Estadual Irmão Pedro
Técnico em Secretariado Completo/2013.

Escola Municipal Emilio Meyer
Ensino Médio Completo/2012.

Cursos:

- Informática – Escola Diapar
* Windows
* Word
* Excel
* Power Point
* Digitação
* Internet

Experiências:

- Sullab (Distribuidora de Produtos Diagnóstico Ltda) – Recepcionista/ Secretária (08/2013 – atual)

*Atendimento ao telefone, controle de planilhas, abertura de chamado cientifico, cadastro de registros na ANVISA, protocolos, arquivos, malotes e demais rotinas administrativas.

- Diaglaser ( Hospital Dia e Diagnóstico)- Atendimento ao Cliente
(06/2013 - 06/2014)

*Atendimento ao telefone, controle de e-mail, marcação de exames, atendimento aos pacientes, convênios e SUS e outras rotinas administrativas.

- G8 Clínica da Mulher (Mãe de Deus Center) – Recepcionista/Secretária (12/2009 – 03/2013)

* Abertura da Clínica diariamente, atendimento aos pacientes pessoalmente e via telefone, controle da central PABX, recados e agenda de 18 médicos, marcação e confirmação de consultas, esterilização de materiais, preenchimento de guias de convênios (IPÊ, Unimed e outros), organização e controle de fichas de pacientes, organização das salas dos médicos, entre outras rotinas administrativas.

- Clínica Herter – Recepcionista (08/2009 – 12/2009)

* Atendimento aos pacientes pessoalmente e via telefone, recados e agenda de médicos, marcação de consultas, preenchimento de guias de convênios, organização e controle de