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Vamos aos estudos!
Para o mundo moderno empresarial, a tecnologia da informação tem o potencial de trazer muitos benefícios. Diante de um cenário mercadológico constituído pelo grande potencial de demanda do mercado consumidor, as mudanças constantes no comportamento do cliente, a grande competitividade entre as empresas pela fatia de mercado, são alguns dos fatores que obrigam as empresas a estarem cada dia mais preparadas estruturalmente para oferecer os melhores serviços e produtos. Existe até o risco de empresas fecharem suas portas caso não consigam atender as expectativas de seus consumidores e caso percam fatias de mercado para os concorrentes. Diante desse cenário, a tecnologia da informação surge, justamente para auxiliar as empresas em seus processos e procedimentos no sentido de oferecerem suporte de assistência e manutenção em aspectos da funcionalidade da tecnologia, buscando fazer com que a empresa se torne cada vez mais ágil e eficaz no seu ramo de atuação. Pode-se dizer que nos dias de hoje, a informação é um ativo bastante valorizado no mundo dos negócios, e aquela empresa que sabe tratar e utilizar a informação tendo a tecnologia como aliada tem mais chances de estar a frente de seus concorrentes. Observem por exemplo uma empresa que detém uma informação