UNIVERSIDADE VALE DO ACARA Artigo Capital Intelectual
INSTITUTO DOM JOSÉ DE EDUCAÇÃO E CULTURA - IDJ
CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
O CAPITAL INTELECTUAL COMO DIFERENCIAL PARA O
MERCADO COMPETITIVO
PATRÍCIA BARBOSA DOS SANTOS
VÁRZEA ALEGRE – CE
2014
PATRÍCIA BARBOSA DOS SANTOS
O CAPITAL INTELECTUAL COMO DIFERENCIAL PARA O
MERCADO COMPETITIVO
Trabalho de conclusão de curso apresentado à
Universidade Estadual Vale do Acaraú - UVA, como requisito parcial para obtenção do título de Graduado Tecnológico em Gestão de
Recursos Humanos, sob a orientação do Prof.
Paulo Roberto Pereira Ramos.
VÁRZEA ALEGRE – CE
2014
PATRÍCIA BARBOSA DOS SANTOS
O CAPITAL INTELECTUAL COMO DIFERENCIAL PARA O MERCADO
COMPETITIVO
Trabalho de conclusão de curso apresentado à Universidade Estadual Vale do Acaraú - UVA, como requisito parcial para obtenção do título de Graduado Tecnológico em Gestão de
Recursos Humanos, sob a orientação do Prof. Paulo Roberto Pereira Ramos.
Banca Examinadora:
________________________________________________
Orientador: Prof. Paulo Roberto Pereira Ramos
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Prof. Francisco Erivelton Monteiro Ferreira
_______________________________________________
Prof. Otoniel Fiuza de Alencar Júnior
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Prof. Rafael de Oliveira Ribeiro
TCC APROVADO EM ____/_____/_____
NOTA OBTIDA:_______
O CAPITAL INTELECTUAL COMO DIFERENCIAL PARA O MERCADO
COMPETITIVO
Patrícia Barbosa dos Santos1
RESUMO
O presente artigo trata da importância do capital intelectual nas organizações, e seu uso como diferencial competitivo para atrair clientes. O capital intelectual é aqui colocado como um conjunto de conhecimento e informações que agregam valores aos serviços e produtos, de modo a atingir as metas e objetivos das organizações. Nos últimos tempos percebeu-se, que o conhecimento e a informação são privilegiados geradores de riquezas. O grande diferencial de uma empresa não está mais