Técnicas de negociação caio geissler

Etapa 1

Conceito de Negociação

“Caracterizamos a negociação como um processo potencialmente oportunista de interação, pelo qual duas ou mais partes, partindo de algum grau de suposto conflito, procuram obter, mediante decisão comum, um resultado melhor do que teriam obtido por outros meios”

LAX, David A. & SEBENIUS, James K. The manager as negotiator. Free Press, 1986.

“O processo pelo qual duas ou mais pessoas se comunicam, buscando chegar a algum acordo sobre valores escassos e/ou ações controladas, total ou parcialmente, por ambas as partes, ou ainda por qualquer das partes envolvidas”

BURBRIDGE, R. Marc. Gestão da Negociação. São Paulo: Saraiva, 2005.

Questão 1

Negociação familiar, compra de um notebook da irmã. A negociação foi um sucesso.

Questão 2

Isso é relativo, negociar com a família pode ser mais fácil momentaneamente, mas o lado emocional pode interferir. E a relação também pode ficar abalada se alguma das partes no futuro se arrepender da negociação.

Questão 3

Depende, às vezes auxilia e às vezes atrapalha, isso ocorre, pois algumas pessoas confundem o grau de intimidade e podem querer “benefícios” que em uma negociação “externa” não teriam.

Questão 4

Em uma negociação em família os dois lados acabam ganhando.

Etapa 2

Com base nas leituras realizadas no Passo 1 e no que foi estudada em sala de aula, qual seria a melhor definição para processo de negociação como sistema?
O estilo analítico pois agrega mais informações, assim trazendo uma maior “proteção” no processo de negociação.

Qual é a importância da comunicação na negociação?

Através da comunicação é possível que o objetivo das partes envolvidas seja alcançado.

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