Treinamento em recursos humanos: formação de pessoas em sua totalidade guarujá -

UNIESP – FACULDADE DO GUARUJÁ Curso de Administração

Flavio Santos Silva Vanessa Manoel

TREINAMENTO EM RECURSOS HUMANOS: FORMAÇÃO DE PESSOAS EM SUA TOTALIDADE

Guarujá - SP Junho – 2012

Vanessa Manoel Flavio Santos Silva

TREINAMENTO EM RECURSOS HUMANOS: FORMAÇÃO DE PESSOAS EM SUA TOTALIDADE

Trabalho de Conclusão de curso apresentado à UNIESP – Faculdade do Guarujá, como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas. Orientador: Prof. Ms Lilian Assumpção.

Guarujá – SP Junho – 2012

DEDICATÓRIAS

Dedicamos este Trabalho de Conclusão de Curso aos nossos pais, irmãos, familiares e amigos, que, de diversas maneiras, contribuíram para que fosse possível a finalização desta etapa.

AGRADECIMENTOS

A Deus, por nos abençoar pra chegarmos até aqui. À nossa família pelo apoio incondicional para a realização de nossos objetivos. Ao corpo docente do curso de Administração da UNIESP, por esses 4 anos de dedicação, de contribuição para nossa formação acadêmica, prestados com muita competência e carinho. À nossa orientadora, Ms. Lilian Assumpção, pelo empenho, ensinamento e dedicação. Á todos, que direta ou indiretamente, contribuíram e torceram por nós...

Muito Obrigado!

EPÍGRAFE

Dê um peixe a um homem faminto e você o alimentará por um dia. Ensine-o a pescar, e você o estará alimentando pelo resto da vida. Provérbio Chinês.

RESUMO

Este trabalho teve por objetivo principal compreender a funcionalidade do programa de treinamento implantado na área de RH da empresa no mundo contemporâneo e como aprimorar esse sistema de treinamento e desenvolvimento de forma à atender precisamente as exigências do mercado de trabalho nesse novo contexto. Buscouse também, através de pesquisas bibliográficas e posteriormente uma pesquisa de campo, identificar as necessidades de (re) visão e (re) planejamento metodológicos e/ou estratégias no setor de treinamento; levantar e analisar as necessidades de treinamento