TRATTORIA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE EDUCAÇÃO SEMI-PRESENCIAL CURSO DE GESTÃO COMERCIAL

Atividade Prática Supervisionada apresentada como requisito para aprovação na disciplina de Logística Empresarial. No curso de Gestão Comercial sob orientação da tutora Tatiane Nascimento.

SÃO PAULO/SP
2014
ETAPA 1

1 . Empresa: Liberty Seguros SA
A missão da Liberty Seguros é ajudar as pessoas a viverem seu dia a dia com mais segurança e tranquilidade.
Visão
Ser uma organização de pessoas que atendem às necessidades em constantes mudanças de nossos clientes.
Manter e aumentar nossa liderança em seguros patrimoniais e pessoais.
Operar com rentabilidade, garantindo aos nossos clientes e acionistas a longevidade de nosso negócio.
Filosofia Operacional
Orientação dirigida ao cliente.
Compromisso de oferecer produtos e serviços da mais alta qualidade.
Construção de relações duradouras com nossos clientes.
Condução de nossos negócios de maneira íntegra e transparente junto aos nossos clientes.
Estratégia
Entender e atender as necessidades de nossos clientes, construindo e mantendo um relacionamento de longo prazo com o mercado.
Porte: Médio
Público Alvo: B e C
Produtos Comercializados: Serviços

2 . No segmento de transportes a empresa vai focar no produto Liberty Transporte Sem Fronteiras, único produto em vigor que ampara os embarques para o Brasil, Argentina e Chile, com estrutura de indenização em cada um dos países de forma ágil e eficaz.
A Liberty Seguros planeja expandir sua operação no Brasil, principalmente no segmento de linhas comerciais com destaque para pequenas e médias empresas e atuação em mercados especializados como energia, responsabilidade civil, riscos de engenharia e D&O
A atuação nos segmentos especializados é efetuada em parceria com a Resseguradora Liberty Mutual Insurance Company que acabou de obter registro no Brasil.
Paulo Umeki, a empresa planeja manter a forte atuação no segmento