transporte publico
ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
SISTEMAS INTELIGENTES NO TRANSPORTE
PÚBLICO COLETIVO POR ÔNIBUS
Danyela Moraes da Silva
Porto Alegre, 2000
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
SISTEMAS INTELIGENTES NO TRANSPORTE
PÚBLICO COLETIVO POR ÔNIBUS
Danyela Moraes da Silva
Orientador: Prof. Luis Antonio Lindau, Ph. D.
Banca Examinadora:
Paulo César Martins Ribeiro, Dr.
Prof. COPPE/UFRJ
Luiz Afonso dos Santos Senna, Ph. D.
Prof. PPGEP/UFRGS
Emílio Merino Dominguez, Dr.
Prof. PPGEP/UFRGS
Ângela de Moura Ferreira Danilevicz, Ms.c
Prof. PPGEP/UFRGS
Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção como requisito parcial à obtenção do título de
MESTRE EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Área de Concentração: Sistemas de Transportes
Porto Alegre, maio de 2000. ii Esta dissertação foi julgada adequada para obtenção do título de Mestre em
Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo orientador e pela Banca
Examinadora designada pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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Luis Antonio Lindau, Ph. D.
Dr. Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Orientador
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Luis Antonio Lindau, Ph. D.
Coordenador PPGEP/UFRGS
Banca Examinadora:
Paulo César Martins Ribeiro, Dr
Prof. COPPE/UFRJ
Luiz Afonso dos Santos Senna, Ph. D.
Prof. PPGEP/UFRGS
Emílio Merino Dominguez, Dr.
Prof. PPGEP/UFRGS
Ângela de Moura Ferreira Danilevicz, Ms.c
Prof. PPGEP/UFRGS
iii
AGRADECIMENTOS
Agradeço especialmente a família de Alceu de Jesus pelo estímulo e pelo apoio nos momentos difíceis.
Agradeço ao meu orientador, professor Luis Antonio Lindau, pelo carinho dispensado e pela paciência sempre presente.
À empresa Aeroeletrônica que me possibilitou uma bolsa