Transportes públicos
INDICE GERAL
1.Os Transportes e a Sociedade
1.1 – Conceitos fundamentais
1.2 – Mobilidade
1.3 – A acessibilidade
2. As Tecnologias de Transportes
2. 1. O Sistema tecnológico e as suas componentes
2.2. A Classificação dos sistemas de transportes
2.3. O transporte público colectivo urbano
2.4. Parâmetros de escolha
3. Regulação do Sistema de Transportes
3.1. A regulação do sistema de transportes
3.2. A evolução da regulação do sistema de transportes em Portugal e na Europa
3.3. A nova abordagem da regulação do sistema de transportes
4. O Transporte Público e o Desenvolvimento Urbano
4.1. A evolução urbana
4.2. A extensão urbana
4.3. Modelação do sistema de transportes
4.4. Componentes do sistema de transportes
4.5. Indicadores e rácios
5. A Formação do Preço do Transporte
5.1. Os tipos de custo do transporte
5.2. A estrutura de custos de empresas de transporte de passageiros
5.3. Tarifas
5.4. Remuneraçâo dos operadores
5.5. Financiamento do sistema
6. Gestão orientada para o cliente
6.1. A informação ao cliente
6.2. A bilhética
6.3. Cliente versus utente
6.4. O Foco no cliente
7. A Organização do transporte Publico
7.1. O caso do Metropolitano de Lisboa
7.2. Desempenho da actividade
8. Operação e Manutenção em Transporte Público
8.1. Planeamento operacional: organização da produção
8.2. Sistemas de informação de gestão de tráfego
8.3. Organização e Gestão da Manutenção de Autocarros
8.4. Manutenção de infra-estruturas ferroviárias – o caso do Metro