Trabalhos
06 de fevereiro de 2012
TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO
SUMÁRIO
IT
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
DESCRIÇÃO
PERFIL E POSTURA DO NEGOCIADOR O QUE O NEGOCIADOR DEVE CONHECER DEFINIÇÃO DE NEGOCIAÇÃO CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DAS ATIVIDADES DO NEGOCIADOR PREPARAÇÃO E PLANEJAMENTO DAS ATIVIDADES DE NEGOCIAÇÃO HABILIDADES DO NEGOCIADOR ETAPAS DA NEGOCIAÇÃO ESTILOS DO NEGOCIADOR COMO GERAR CONFIANÇA DURANTE A NEGOCIAÇÃO TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO E SEUS RESULTADOS TOTAL COST OF OWNERSHIP - TCO TÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMO UTILIZÁ-LAS MANEIRAS DE RESPONDER OU REAGIR ÀS TÁTICAS MAIS COMUMENTE UTILIZADAS ATUALIZAÇÃO DO NEGOCIADOR EM RELAÇÃO AO MERCADO / CONCORRENTES PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - TRABALHANDO O AMBIENTE INTERNO E EXTERNO TÉCNICAS MAIS EFICIÊNTES PARA ADMINISTRAR E OTIMIZAR O TEMPO NEGOCIAÇÕES EM EQUIPES NEGOCIAÇÃO POR TELEFONE RESPOSTAS QUE NADA RESPONDEM E COMO UTILIZÁ-LAS LINGUAGEM CORPORAL DIRETRIZES PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ ASPECTOS CULTURAIS DA LINGUAGEM CORPORAL RESUMO PARA UMA NEGOCIAÇÃO DE SUCESSO ÉTICA NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO O QUE SE ESPERA DO NEGOCIADOR O NEGOCIADOR DE SUCESSO DIRETRIZES E DICAS PARA UM NEGOCIADOR DE SUCESSO PRINCÍPIOS PARA UMA NEGOCIAÇÃO BEM-SUCEDIDA ARTIGOS BIBLIOGRAFIA
PÁG
3 4 5 7 10 14 16 21 35 37 53 55 59 70 72 74 77 82 84 86 90 91 93 95 103 104 110 115 116 139 pág 2/129
TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO - Domingos Sávio de Oliveira - TEL. (31) 9988-4402
TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO
PERFIL E POSTURA DO NEGOCIADOR
• Ser ativo, desinibido; • Ser educado, polido, diplomático; • Ser perceptivo; • Ter iniciativa; • Ter curiosidade; • Ter postura; • Ser discreto (comportamento e apresentação pessoal); • Ser honesto; • Ser ético (respeitado no mercado e pelos colegas); • Ser objetivo (capacidade de estabelecer prioridades); • Saber negociar (internamente: empregados, externamente: empresas); •