Trabalho

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Rio de Janeiro
2012

Paula Pereira Borçato

Análise de Estudo de Caso: Natura Cosméticos S.A.

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Rio de Janeiro
2012

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo a análise do Estudo de Caso, qual seja, da empresa NATURA Cosméticos SA, conforme panorama da empresa, estratégia de negócios, visão geral do setor, principais competidores, motivação para abrir o capital, etc. Assim, acredita-se que o presente trabalho possa contribuir para um melhor entendimento das diretrizes usadas pela empresa em questão para o seu planejamento estratégico. A base de estudo para a elaboração deste trabalho foi a pesquisa bibliográfica, textos publicados na internet, revistas especializadas, além do Estudo de Caso supracitado.

2 VISÃO, MISSÃO E VALORES

A visão de uma empresa determina o foco de investimento, desenvolvimento, trabalho e de estratégias para alcançar seus objetivos. Expressa um desejo, um sonho, em torno do qual se define a direção que se quer seguir.

No caso em concreto, qual seja, da empresa NATURA Cosméticos SA, ao almejar ser uma marca de expressão mundial, ela segue exatamente os parâmetros para a construção de sua visão, conforme segue abaixo:

“A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.” (http://scf.natura.net/Conteudo/Default.aspx?MenuStructure=5&MenuItem=2)

Como visto, a visão da empresa não possui apenas um foco financeiro, mas um foco que estimula a criatividade, a vontade de buscar novas