TRABALHO A ORIGEM DO GERENCIAMENTO DE CRISE NO BRASIL
Gerenciamento de Crises e Negociações
A ORIGEM DO GERENCIAMENTO DE CRISES NO BRASIL
Goiânia/GO
ABRIL/2015
INTRODUÇÃO
A princípio a importância do gerenciamento de crises vem do processo evolutivo da violência, da criminalidade e da à inobservância aos direitos humanos, impuseram, cada vez mais, as instituições policiais ao enfrentamento de ocorrências que fujam da normalidade buscando conhecimentos técnicos na sua resolução. Desta forma, o entendimento passou a ser de que ocorrências policiais desta natureza requerem um tratamento diferenciado e especializado. As situações que a intervenção do aparato policia se faz essencialmente necessário, o surgimento de uma crise é bastante provável, principalmente se ele surpreende um crime em andamento, tendo como reflexos imediatos, situações onde pessoas são tomadas como reféns, criando um verdadeiro impasse e colocando em risco o mais valioso bem que um ser humano pode ter a vida.
Origem do Gerenciamento de Crises
A doutrina estudada e aplicada sobre Gerenciamento de Crises no Brasil, já vem sendo consolidada há praticamente duas décadas recebendo um tratamento de caráter científico nos EUA, estando atualmente o assunto consolidado em bases doutrinárias consistentes. Nas Academias de Polícia dos EUA, e em especial na Academia Nacional do FBI (Federal Bureau of Investigation), o Gerenciamento de Crises tornou-se matéria de tão grande importância, que é ministrada tanto nos cursos de formação, como também, nos cursos de especialização e aperfeiçoamento de policiais. Podemos até afirmar que tal disciplina se apresenta como sendo essencialmente necessária na cartilha dos executivos de polícia daquele país, fazendo com o que, o resultado de tal conscientização sobre sua importância, tem proporcionado uma padronização no atendimento de ocorrências em eventos cruciais.
A Crise
Primeiramente tem que entender que crise é diferente de