Trabalho viraçaria

Diagnóstico Organizacional
Elaine Kátia Nascimento
Kênia Mara da Silva

Ludimila Cristina Ferreira

Simone Lorentz Fernandes Costa

Vânia de Almeida Jamar

Belo Horizonte, maio de 2008

Elaine Kátia Nascimento
Kênia Mara da Silva

Ludimila Cristina Ferreira

Simone Lorentz Fernandes Costa
Vânia de Almeida Jamar

TOTAL VIDROS LTDA

Orientador: Prof.Ricardo Prado

Belo Horizonte, maio de 2008

“A mudança é componente absolutamente fundamental dos negócios. Você precisa mudar, de preferência antes de ser forçado a mudar.”
Jack Welch

RESUMO
Diante de um mercado cada dia mais competitivo fruto do processo de globalização, onde as necessidades de mudanças e adaptações são essenciais para a sobrevivência de uma empresa, o diagnóstico organizacional se torna ferramenta necessária para a definição de uma gestão estratégica dos negócios, buscando apontar as deficiências e os fatores que desaceleram o crescimento econômico da organização. Desta maneira, buscou-se a compreensão do tema e comparação com os dados da pesquisa que foi direcionada à empresa Total Vidros Ltda, onde foi apresentado todo o histórico organizacional que serviu como base para discussão e formação de um diagnóstico geral sobre suas dificuldades e consequentemente o apontamento de algumas estratégias que contribuíssem para solucionar as falhas, abrindo caminhos em direção a modernização e expansão de suas atividades.

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO

6

1.1 Contexto

6

1.2 Justificativa

7

1.3 Objetivos

8

1.3.1 Geral

8

1.3.2 Especifico

8

1.4 Metodologia

8

2 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

9

2.1 Importância de se realizar um diagnóstico organizacional

10

2.2 O diagnóstico organizacional e a gestão estratégica

10

3 EMPRESA ANALISADA

13

3.1 Histórico

13

3.2 Filosofia da empresa

13

3.3 Missão

13

3.4 Visão

13

3.5 Produto/Serviço

13

3.6 Principais fornecedores

14

3.7 Principais