TRABALHO UNOPAR JANE

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 Logística e Canais de Distribuição 4
2.2 Formação e Administração de Preços 4
2.3 Marketing de Relacionamento 5
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 7
4 BIBLIOGRAFIA 8

1 INTRODUÇÃO Nos dias de hoje os clientes em potencial buscam pela empresa que realmente atenda suas necessidades. A correria do dia a dia, como o trânsito e o trabalho, nos fazem pensar em algo que nos satisfaça, ajude em nossa rotina. Neste trabalho iremos analisar a relação da Consul com seus consumidores, seus novos investimentos se tratando de Marketing de Relacionamento, como seus clientes alvos e seus clientes fiéis podem reagir com essas alterações em seus produtos.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Logística e Canais de Distribuição Os canais de distribuição também são chamados de canais de marketing e podem ser definidos como “ [...] conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um bem ou serviço para uso ou consumo”. Eles formam o conjunto de caminhos que um produto segue depois da produção culminando na compra ou na utilização pelo usuário final ( COUGHLAN et al. Apud KOTLER;KELLER, 2012, p.448). Em questão de canais de distribuição, a decisão tomada foi continuar com o canal antigo. Sem alteração nenhuma, pois os canais que utilizavam estavam dando bons resultados. E uma mudança radical poderia dar resultados negativos, não só para os novos consumidores alvos, mas também para os clientes fiéis. Como canal de distribuição a Consul pode adotar um canal vertical: Os canais verticais são aqueles que o fabricante vende a um atacadista, que por sua vez vende ao varejista esse último realiza a última parte da operação com a entrega do produto ao consumidor final.

2.2 Formação e Administração de Preços “Precisamos suprir as demandas de uma compra mais qualificada, que busca designe modernidade. Hoje, a escolha da marca pelo