trabalho sobre teoria da adm
Lusofonia Afro-Brasileira
Administração Pública na Modalidade à Distância Disciplina: Teoria da Administração I Professor: Diego Guerra
Atividade 1
Estudante: ANDRE MOREIRA DE JESUS Polo: SÃO FRANCISCO DO CONDE-BA Data: 21/02/14 Nota:
1) Quais são as áreas funcionais de uma organização? Descreva cada uma delas.
RESPOSTA- as áreas funcionais de uma organização são basicamente estas :
a. Produção, essa função se caracteriza pela reunião de recursos para a produção de bens e serviços. Segundo Slack ( 1997)- as atividades , decisões e responsabilidades dos gerente de produção é denominada de administração da produção;
b. Marketing: segundo a associação americana de marketing ( AMA2004.) – define marketing como uma função organizacional e uma serie de processo para a criação, comunicação, entrega de valores para clientes e finalmente se caracteriza por ser um gerenciamento do relacionamento com o cliente, objetivando a beneficiar a organização e o seu publico alvo.
c. Financeiro, essa função gerencia a verba da organização, segundo Maximiano, a função gerenciamento financeiro é responsável pela utilização eficaz do dinheiro, sua proteção, maximização do retorno do investimento, manutenção do grau de liquidez estabelecida para o cumprimento das obrigações, demonstração financeiro através de relatórios, balanço patrimonial, resultado de exercício financeiro e demonstração de fluxo de caixa;
d. Recursos humanos, é a gerencia de pessoas que tem como função de procurar, encontrar, atrair e reter pessoas que atendam as conformidades da empresa. Esta gerencia de pessoas abrangem desde o processo de recrutamento (seleção, treinamento, avaliação de desempenho e etc.) ate a rescisão de contrato.
2) Contraste os conceitos de eficiência e eficácia. Qual é mais importante para o desempenho de uma organização?