Trabalho Sistema de Informação

Trabalho Sistema de Informação
Análise de uma rotina de trabalho do departamento de produção e qualidade de uma indústria de metal mecânica do município de Jaboticabal

1- Introdução
O presente trabalho tem por objetivo analisar uma rotina de trabalho do departamento de Qualidade de uma empresa do setor de Metal Mecânico do Município de Jaboticabal.
O Setor Metal Mecânico incorpora todos os segmentos responsáveis pela transformação de metais desde a produção de bens até serviços intermediários, incluindo máquinas, equipamentos, veículos e materiais de transporte e dentro do estudo da indústria metal mecânica encontram-se processos como o de formação plástica, soldadura, fundição e usinagem englobando estudos referentes ás propriedades dos materiais utilizados, o seu projeto e seleção e os fenômenos que tangem a resistência destes como a fadiga, fluência ou atrito.
A indústria de metal mecânica referida no trabalho possui em seu portfólio produtos como Mancais, Acoplamentos hidrodinâmicos, Hidrovariadores de velocidades e Acoplamentos flexíveis; todos esses produtos passam pelo controle de qualidade desde a fundição da matéria prima necessária ao momento em que o produto é embalado para expedição ao cliente final.
O fluxograma abaixo ilustra o processo de produção simplificadamente:
Fonte: Indústria. Figura 1.

Primeiramente o pedido é realizado pelo cliente junto ao departamento de vendas gerando assim uma Ficha Interna que contém os dados do cliente os itens solicitados e todas as especificações necessárias desses itens, juntamente com essa ficha são gerados também os documentos exigidos pelo cliente formando assim o Data Book.
Essa Data Book possui três documentos específicos:
1º Relatório Dimensional (anexo 1): Documento que contém os dados do cliente, o croqui do projeto da peça, o Resultado Dimensional onde estão presentes as