Trabalho recursos patrimoniais

2087 palavras 9 páginas
Manual de Modelo de Atendimento

Projetizado

Controle de Propostas

Acessando ao Sistema

Insira a URL http://concorrenciamap/projitau na caixa de endereço no navegador do Internet Explorer.
Abrira conforme a imagem abaixa a tela para acesso no sistema:

[pic]

Coloque seu usuário de rede e sua senha e “OK” e aparecera a tela inicial do sistema:

Você já esta dentro e pronto para a utilização do sistema:

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Mas caso abra a tela abaixo após colocar o seu usuário de rede e a senha, significa que você não esta cadastrado no sistema como gerente a ter permissão para utilização do sistema. Então encaminhe um email para a área da Regiane que é a área responsável pelos acessos, acessoitau@brq.com Informando Nome Completo, CPF, Usuário de rede, informando que não tem acesso ao sistema, e aguarde o retorno da equipe para confirmação de cadastramento do mesmo para efetuar nova tentativa de acesso ao sistema.

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Visualizando suas propostas

Após acessar ao sistema, no subtítulo do lado esquerdo Controle de Proposta BRQ Click em Proposta\Demanda e serão apresentadas as propostas pertinentes a sua sigla de atuação, que serão cadastradas pela área da Regiane e que inicialmente estarão na situação de PROSPECT.

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Suas Propostas

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Preenchendo os valores da Proposta – Duvidas

Quando for cadastrada uma nova proposta para o gerente ele receberá um email de notificação de nova proposta cadastrada. Após visualizar a sua nova proposta o gerente terá até a data de entrega estipulada pelo cliente para duvidas e preencher a proposta no sistema com os valores analisado e anexar os documentos. Caso esses dados não sejam preenchidos até a data de entrega, no ultimo dia permitido de entrega da proposta será encaminhado seis horas antes e quatro horas antes de terminar o prazo de entrega

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