trabalho pesquisa
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PESQUISA DE MERCADO
ESTÁCIO/2015
FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ
QUAL SEU NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM SEU PLANO DE SAÚDE?
STELLA COMINI
ESTÁCIO
2015
SUMÁRIO EXECUTIVO
O objetivo principal da pesquisa sobre a satisfação do plano de saúde são as transformações demográficas, sociais e econômicas pelas quais passa a sociedade brasileira impactam as condições de vida e saúde da população, ao mesmo tempo em que geram novas demandas para o sistema de saúde do País, pressionando-o no sentido de adaptar-se ao novo perfil de necessidades.
Sendo o perfil dos usuários, pendente de pesquisas para se adaptar ao melhor plano, associando custo benefício.
Baseado na empresa: ANS – Agência Nacional de saúde suplementar
Monitoramento de garantia de atendimento
1. INTRODUÇÃO
A introdução é a parte inicial do texto, onde se expõe o assunto como um todo. Nela devem constar a importância ou a relevância do tema, a justificativa da sua escolha, a delimitação do problema, a exposição dos objetivos, a menção de outros trabalhos desenvolvidos a respeito do tema e, por último, o plano de desenvolvimento do assunto (subdivisões do trabalho).
1.2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA
Consiste em identificar um problema concreto que se estabelece a partir da realidade do pesquisador, e, a partir dele formular um plano de ação/intervenção que permita solucionar ou refletir acerca dessa problemática.
1.3 JUSTIFICATIVA
Nesta seção vocês deverão abordar os motivos os quais levaram a propor essa pesquisa (justificativa). Ela busca convencer o leitor da viabilidade e importância do projeto. Como argumento para fundamentar sua justificativa, pode-se apresentar as motivações pessoais, acadêmicas e profissionais que o incentivaram.
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1.4 METODOLOGIA
Deve-se explicar de maneira pormenorizada o percurso teórico/metodológico que conduzirá o