Trabalho Individual 5 Semestre

SUMÁRIO
1 SOLUÇÃO DO CASO 3

2 CONCLUSÃO 12

3 REFERÊNCIAS................................................................................................13

1 Solução do caso
1.1. Veja esta parte do texto: “Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo”, diz Staten, da Forrester. Entretanto como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Após os conceitos aprendidos em aula e na webaula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?
A Microsoft poderia fazer um Levantamento de dados estatísticos que indiquem se existem mudanças comportamentais relacionadas ao desenvolvimento de novas tecnologias. Desta forma seria possível entender este mercado que encontra-se em constante evolução. Outro fator importante seria a sua adequação a esta novas tendências de modo a obter maiores e melhores resultados. Desta forma segue abaixo algumas ações que poderia ser aplicadas pela Microsoft:
Apresentar nova estratégia de marketing dirigida ao publico alvo;
Desenvolver novos produtos, com preços competitivos, que alavanquem a produtividade;
Desenvolver novos aplicativos, visando não so seu publico alvo como outros segmentos do mercado.
1.2. Na sua opinião, por que a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?
Faltou iniciativa, uma resposta rápida e eficiente que apresentando uma nova interface e aplicativos para reagir ao iPhone e Android, que impulsionaram a aquisição dos smartphones. Esta demora culminou na menor preferência pelos aparelhos com o sistema operacional Windows. Embora a reação tenha apresentado