Trabalho Individual 5 Semestre

ÍNDICE

DESENVOLVIMENTO-----------------------------------------------------------------------------03
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS-------------------------------------------------------------08

A Microsoft demorou para se adaptar ao mercado da mobilidade e agora terá que levantar dados estatísticos onde constatem que terão que fazer mudanças em função da nova tecnologia onde o mercado está em constante desenvolvimento e eles precisam se adaptar a estas mudanças, buscar resultados e recuperar o tempo perdido. A Microsoft tem que preparar uma estratégia de marketing concentrada para seus clientes na maioria corporativos, inovando com um produto diferenciado, melhor e com preço competitivo onde atraia e consiga transformar a concepção desses clientes resistentes a mudanças, mas também não se esquecendo dos demais segmentos de mercado que também adquirem seus produtos
Pela demora em reagir a inovação dos seus concorrentes diretos ( Apple e Google) que lançaram uma nova tecnologia de interface e aplicativos para smartphones, foram perdendo terreno e espaço nesta nova tecnologia. Houve uma falha administrativa que chamamos de “ miopia em marketing “ (concentrar nos produtos em vez de concentrar-se nos clientes ). Faltou uma estratégia para que seus principais clientes compreendessem essas mudanças e se ajustassem para este novo mercado.
Faltou também a “ Análise da concorrência “. Estar atento aos concorrentes, qualquer que seja o tamanho da empresa, deve-se saber que sempre existirão concorrentes no mercado, independente do seu tamanho, localização e poder, e sempre há brechas que podem pegar a todos desprevenidos, como a evolução tecnológica elevada, um novo concorrente que entra no mercado após algum tempo e que fixa suas bases estratégicas no conhecimento dos pontos fracos conhecidos e estudados com muita cautela e dedicação. A equipe de marketing da Microsoft