Trabalho fictício

[pic]

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 DESENVOLVIMENTO 5
2.1 AMERICANAS.COM 5
2.2 NÍVEIS HIERÁRQUICOS 6
2.2.1 Funções dos Executivos da Móveis do Vale Ltda 7
2.2.2 Benefícios de uma Estrutura Adequada 8
2.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL (DIRETORIAS) 8
2.4 DESCRIÇÕES 10
2.4.1 Departamento Administrativo 10
2.4.2 Departamento Financeiro 11
2.4.3 Departamento de Vendas 13
2.4.4 Departamento Comercial 14
2.4.5 Departamento de Rh 15
2.4.6 Departamento Industrial 17
2.5 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (GESTÃO DE PESSOAS) 19
2.5.1 Higiene e segurança no Trabalho 19
2.5.2 Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho 20
2.6 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 22
2.6.1 Recrutamento 23
2.6.2 Processo de Recrutamento 23
2.7 SELEÇÃO 23
2.7.1 Métodos de seleção 23
2.7.2 Detalhamento dos Métodos de Seleção 24
2.8 TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO 25
2.8.1 Programa de Enriquecimento Pessoal e Profissional (PEPP) 26
2.8.2 Avaliação dos Treinamentos 26
2.9 DESENVOLVIMENTO/ESPECIALIZAÇÕES 26
2.9.1 CHECK LIST de Treinamento de Integração 27
2.10 ESTRATÉGIA DE MARKETING 27
2.11 PRODUÇÃO 30
2.11.1 Tipos de Demanda X Estratégia de Resposta 30
2.11.2 Tipos de Processo X Tipos de Layout da linha produtiva 31
2.11.3 Métodos de Planejamento e Controle de Produção 32
2.12 OPERAÇÕES E LOGÍSTICA 33
2.12.1 Funcionamento da Cadeia de Suprimentos da Organização 34
3 CONCLUSÃO 35
REFERÊNCIAS 36

1 INTRODUÇÃO

AS EMPRESAS TÊM ENFRENTADO NOVOS DESAFIOS NOS MERCADOS EM QUE ESTÃO INSERIDAS, TANTO ECONOMICAMENTE, QUANTO SOCIAL E CULTURALMENTE, EXPONDO-SE E PERDENDO MUITAS VEZES ESPAÇOS JÁ CONSOLIDADOS. NESTE CENÁRIO ADVERSO, A NECESSIDADE DE PROMOVER AÇÕES SIGNIFICATIVAS DE RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO COM SEUS DIVERSOS PÚBLICOS SÃO CADA VEZ MAIS EVIDENTES. ENTRETANTO, O QUE SE OBSERVA É UMA GRANDE AUSÊNCIA DE