trabalho estatistica

Turno: Noite

RELATÓRIO ATIVIDADES DE PRÁTICA PROFISSIONAL I
EMPRESA: ALTERO DESIGN
SETOR RH E QUALIDADE

Instituto de Ciências Sociais e Aplicadas
Curso de Administração

Novo Hamburgo, junho de 2011.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4 HISTÒRICO DA EMPRESA 5
2 CARACTERIZAÇÃO DO SETOR DE RH 7
2.1 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS E DE GESTÃO 7
2.2 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES PRINCIPAIS 8
2.2.2. Atividades de Admissão 8
2.2.3 Atividade de Integração 9
4 CONTEXTUALIZAÇÃO DO SETOR DE RH 9
6 variáveis da tga 12
6.1 teorias da administração 13
6.2 HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ADMINISTRATIVAS DO SETOR 14
Dada a relevância da carteira de RH e Qualidade para a Altero, é investido e monitorado que o quadro de funcionários seja altamente qualificado, dotado de larga experiência, cautela e agilidade, já que por suas mãos passam pessoas que precisam ser qualificadas, e a qualidade dos produtostambém é de suma importância. 14
Para o bom andamento das atividades do setor de RH e QUALIDADE, se destacam algumas habilidades pessoais importantes: habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual. Segundo Certo (2003, p. 09) “as habilidades técnicas são aquelas que consistem na utilização de conhecimento especializado e precisão na execução de técnicas e procedimentos relativos ao trabalho”, que somente é possível com o conhecimento da teoria aliada à pratica – nesse caso, de treinamentos e cursos aliados ao dia-a-dia do setor. 15 As habilidades humanas são aquelas que geram cooperação em meio à equipe que está sendo liderada, afirma Certo (2003). Sendo assim, consistem em atitudes e comunicação no trabalho, interesses pessoais e coletivos – em outras palavras, o ato de trabalhar com pessoas. 15 Quanto às habilidades conceituais, ainda baseando-se em Certo (2003), são as que consistem na capacidade de percepção da empresa como um todo, de como a empresa se relaciona com o meio em