Trabalho ERP
Os sistemas de ERP e de execução empresarial são os principais componentes de software dos sistemas de informação logística. O ERP fornece o banco de dados e a capacidade de realizar transações de informações para iniciar, rastrear, monitorar e gerar relatórios sobre clientes e pedidos de reabastecimento junto aos fornecedores e tomar medidas estratégicas quanto à rivalidade competitiva e mercado. (BOWERSOX, et al. 2008)
É o ERP que integra as diversas áreas da empresa, reunindo os processos de negócio em uma arquitetura única de informação. Isso permite que qualquer processo seja integralmente acompanhado e disponibilizado em tempo real, devido à automatização e ao armazenamento de todas as informações. Diferentemente dos softwares conhecidos como "produto de prateleira", o ERP é uma solução que deve se moldar às características específicas dos processos e de modelos de negócio de cada empresa, adequando-se ao seu perfil e às suas necessidades.
Implantação
A forma com que a empresa conduz a escolha e a implantação de um ERP é crucial para a obtenção dos resultados esperados. Alguns cuidados na escolha da solução são imprescindíveis, principalmente aqueles voltados à flexibilidade, escalabilidade e capacidade de atualização em tempo hábil para suprir as mudanças do negócio. É importante também observar a solidez do produto e os parceiros de implantação/suporte.
O grande desafio das empresas de pequeno e médio portes na implantação de um ERP é a falta de definição, clareza e padronização dos processos devido ao fato de, muitas vezes, trabalharem com informações isoladas entre seus departamentos e funcionários. O montante do investimento e a qualificação da equipe interna das empresas são outros aspectos que devem ser avaliados na realização do projeto.
O sucesso do funcionamento de um ERP depende, em grande parte, da fase de implantação. Como não se trata apenas de um projeto tecnológico, mas, sim, de um projeto empresarial, o mapeamento e a revisão de