Trabalho Enviado 1

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROF ISSIONAL

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO................................................................................................. 2
2. PERFIL DOS OPONENTES NEGOCIADORES......................................... 4
3. HABILIDADES ESSENCIAIS MODELO JUNG......................................... 6
4. PONTOS DE NEGOCIAÇÃO......................................................................... 7
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS............................................................ 8
6. FEEDBACK DA PRIMEIRA REUNIÃO....................................................... 9
7. RELATÓRIO FINAL........................................................................................ 10
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................... 11

1. INTRODUÇÃO

Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região. Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com pedido junto à prefeitura municipal, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores. A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dos moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado, entrou em contato com a empresa, informando sobre a reivindicação, em tão solicita, um porta voz para negociar com os moradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo. O Sr. Jorge Andrade, porta voz da Gravadora, foi designado para negociar. Da mesma forma, o Sr.