Trabalho de Operação Back Haul
01- INTRODUÇÃO..................................................................................................................03
02-OBJETIVO.........................................................................................................................04
03-DESENVOLVIMENTO.....................................................................................................05
3.1- Estrutura Organizacional
3.2- Programa de Capacitação e Desenvolvimento Diretores e Gerentes
3.3- Programa de Capacitação/ Desenvolvimentoe Motivação setor Operacional
04- CONCLUSÃO.........................................................................................
OPERAÇÃO BACK HAUL (Carrefour Brasil)
Condições
1. A Transportadora do Carrefour precisam estar cadastrada. ( FT LOG Transportes)
2. A Transportadora não é responsabilizada caso houver falta de mercadoria, pois o motorista tem que acompanhar o carregamento.
3. Média de Tempo que o veículo tem que permanecer dentro do CD do fornecedor é de 02:30
4. Quando houver pendência em Doca (avaria, problemas comerciais, ICMS etc..) o fornecedor tem o prazo de 72 horas para coletar a mercadoria no CD do Carrefour.
Operação Back Haul
5. Abastecedor responsável inclui o pedido na agenda do cd;
6. Em D-1 a equipe do Back Haul tem acesso à agenda para fazer a programação;
7. Ainda em D-1 a equipe do Back Haul confirma com o fornecedor as coletas programadas pelo abastecimento por e-mail e telefone; Enviando as informações necessárias ( Transportadora e previsão de coleta)
8. O Fornecedor tem que enviar para a equipe do CDA os dados da Coleta ( Embarque, pedidos etc..)
9. No dia da Coleta, o CDNE irá informar a previsão de chegada do veículo com no mínimo 02 horas de antecedência.
10. Qualquer problema no carregamento o CDNE tem que ser avisado imediatamente.
OPERAÇÃO BACK HAUL