Trabalho de marketingII Redes sociais e marketing FINAL

TRABALHO DE MARKETING II
Beatriz Ribeiro - Graduanda em administração UVA
Giselly Sousa - Graduanda em administração UVA
Karen Clementino - Graduanda em administração UVA
Rachel Souza de Oliveira - Graduanda em administração UVA

TEMA: MARKETING E AS REDES SOCIAIS
RESUMO
Esse trabalho consiste em estudar a influência das redes sociais no marketing.
Dessa forma, buscou-se definir e estudar sua relevância para empresários e consumidores. Com essas atividades, vamos observar quais são as redes sociais mais usadas, como são os perfis dos consumidores e como o marketing interage no mesmo, citando algumas de suas ferramentas que mais se identificam no mundo digital. Tendo em vista que nos últimos tempos, o uso do marketing nas redes sociais tem crescido bastante em todo o mundo. Pode-se dizer que, as redes sociais tornaram-se uma estratégia mercadológica bastante eficiente para empresas.
Palavras chave: Redes sociais; Marketing; Marketing de relacionamento.

2. INTRODUÇÃO
Pesquisas apontam que mais de 1 bilhão de pessoas no mundo utilizam redes sociais e o brasileiro é um dos que mais acessam. Segundo pesquisa realizada este ano pela Nielsen, provedora global de informações e insights sobre consumidores, o desejo de dar opiniões sobre produtos e serviços é citado por 68% dos usuários de redes sociais, ou seja, cada vírgula que as empresas postam nas redes sociais, impacta um número exorbitante de pessoas.
Neste contexto, muitos gestores querem saber como utilizar melhor as redes sociais, como a sua empresa pode se posicionar, o que devem ou não fazer, usando da melhor forma as ferramentas de marketing nas redes sociais.
Por isso este trabalho tem como objetivo reforçar a importância da interação entre as empresas e as redes sociais, mostrando como o marketing pode ser um

instrumento valioso na construção de um bom relacionamento entre empresas e consumidores nas redes sociais.
Por fim destaca-se o tema principal do trabalho, que é link entre o marketing e as redes