Trabalho de Marketing
A Sra. Miriam da Silva assistiu a uma propaganda veiculada pela TV em canal aberto, versando sobre um novo produto de beleza que agia na pele, “retardando os efeitos do envelhecimento”. No dia seguinte, pediu, encarecidamente, ao marido que adquirisse o novo produto que era “capaz de rejuvenescê-la” logo após o uso. Nesse caso, pode-se dizer que a Sra. Miriam apresentou qual comportamento em relação à mensagem?
Valor da Questão: 0.33333334
Atenção seletiva Retenção seletiva Distorção seletiva Atenção seletiva e Retenção seletiva Todas as Alternativas estão Corretas
2
Elemento do processo de comunicação por meio do qual se pode conhecer o nível de satisfação dos clientes com os produtos/serviços oferecidos:
Valor da Questão: 0.33333334
Decodificação Feedback Codificação Ruído Todas as alternativas estão erradas
3
Qual das opções abaixo apresenta um dos aspectos positivos da venda direta da indústria para o varejo?
Valor da Questão: 0.33333334
Nenhuma das alternativas anteriores Deveremos ter uma estrutura de atendimento apta a atender milhares de clientes (varejos), espalhados por todo o território nacional. Possibilidade de se ter controle total sobre o mercado Necessidade de estrutura de cobrança reduzida Não requer estrutura de expedição complexa
4
Marque a alternativa errada:
Valor da Questão: 0.33333334
O Processo AIDA de comunicação envolve uma série de ações que culminam com uma Ação de Compra por parte do consumidor a CIM é mais ampla do que a comunicação de marketing tradicional, pois é projetada para alcançar não apenas os clientes e parceiros de canal, mas também os empregados e outros grupos de interesse que podem influenciar o sucesso ou o fracasso da organização A comunicação de marketing ocorre em dois estágios: difusão e aceitação do produto, e preferência e adoção de uma marca. Segundo o modelo DAGMAR, o objetivo de comunicação no estágio AFETIVO é levar o consumidor a CONHECER A