Trabalho de marketing

Índice
Índice 2 Índice de Imagens 2
Introdução 3
Capitulo 1: História da empresa e evolução das marcas 4
Capítulo 2: Missão, visão e objectivos 5 Missão 5 Valores da empresa: 6 Objectivos: 6
Capítulo 3: Filosofia de Gestão e de Marketing 7 Atribuições operacionais na empresa: 7 Atribuições estratégicas em seu programa 7
Capítulo 4: Analise SWOT 8 Análise do ambiente contextual e transaccional 8 Análise interna da empresa 8
Capitulo 5: Portefólio e análise da Concorrência e do mercado: Nivea: 9
Capitulo 6: Caracterização do cliente, processo de decisão de compra, segmentação 10
Capítulo 6: Processo de criação de valor para o cliente 10 Uma Comparação da Segmentação, Targeting, e Estratégias de Posicionamento de Nivea Beiersdorf no Reino Unido e Tailândia 11
Conclusão 14
Referências bibliográficas: 15
Índice de Imagens
FIGURA 1:………………………………………………………………………….…. 4
FIGURA2:……………………………………………………………………………... 4
FIGURA3:……………………………………………………………………………... 5
FIGURA4:……………………………………………………………………………... 9
FIGURA5:……………………………………………………………………………. 13

Introdução

Este trabalho foi realizado no âmbito da disciplina de marketing, com o objectivo de escolher uma empresa na qual teríamos que analisar os seus diferentes aspectos, estratégias e objectivos da empresa Beiersdof. Esta empresa consiste em produzir, produtos de belezas e de cuidados da pele. Na análise desta empresa distinguiu-se vários conceitos, tais como: a sua missão, a sua filosofia de gestão e de marketing, analise Swot e sua história.
A escolha desta empresa justifica-se na sua variedade e por ser tão conhecida internacionalmente. O que facilitou a nossa tarefa pois tínhamos muita informação sobre a empresa e tínhamos vários produtos para analisar.
A marca Nivea faz com que a empresa seja distinta de todas as outras, visto que, é uma das marcas mais distinta e mais vendidas do mundo. Esta foi uma das razões pela qual a empresa foi escolhida, pois é uma marca que grande porte