TRABALHO DE MARKENTING

Faculdades Objetivo
Gestão Empresarial

MARKETING: DIAMANTE – Serviços de Manutenção Predial e Residencial
Gestão Empresarial – 2º Período

Goiânia-GO
2013

DIAMANTE – Serviços de Manutenção Predial e Residencial

Seminário apresentado na aula de Marketing sobre a Empresa Diamante.

Goiânia-GO
2013

RESUMO

O projeto desenvolvido visa destacar os principais fatores que envolvem oMarketing, citando com detalhes os diversos pontos desse amplo processo. A empresa escolhida para análise é a DIAMANTE e serãoapontadas suas características administrativas, colocação no mercado e modo de gestão.
Atualmente identificamos que o mercado está altamente competitivo, por isso empresas e seus respectivos administradores precisam estar atentos a várias questões ligadas à qualidade, marketing, estudo de mercado, recursos humanos e relações interpessoais. O estudo a seguir tem por objetivo identificar justamente esses quesitos fundamentais para a sobrevivência no mercado e para que a empresa tenha um ambiente saudável.
A empresa DIAMANTE atua no segmento de manutenção predial e residencial, após crescimento e maturidade sofreu o declínio, provocado por problemas internos vindo a perder clientes e parte da sua lucratividade. Após mudança administrativa, a equipe de Marketing agiu de forma eficaz para retomar seu espaço no mercado e criando ações para aproveitar as oportunidades e mudar a imagem da empresa diante do seu público-alvo.
O desenvolvimento e solidificação de empresas dependem de uma visão ampla de seus Gestores de Marketing e de atualização constante de informações e processos. Destacaremos a seguir informações riquíssimas e análises cruciais para a permanência saudável no cenário atual.

SUMÁRIO

Capa 1
Folha de Rosto 2
Sumário 3
1-História da empresa 5
2-Estrutura formal e física 6
3-Análise do Macro Ambiente 11
4-Análise do Micro Ambiente