Trabalho De Engenharia De Software 1

Trabalho de Engenharia de Software 1

Nome: Marcos Victor e Joaquim Gomes da Costa Júnior

1.Descrição Geral do Sistema Proposto.
Software para otimização do gerenciamento dos serviços oferecidos por um hotel para controlar as atividades rotineiras. Acesso fácil e amplo às informações geradas por essas atividades e aos serviços oferecidos via internet para os clientes.

2.Metas a serem atingidas.
Aumentar a clientela.
Maximizar o lucro.
Popularizar o nome do hotel.
Interagir com o usuário.
Agilizar os serviços prestados.
Fidelizar o cliente.

3.Requisitos Funcionais.
Controle de entrada e saída de hóspedes.
Cadastro do usuário, com login, senha e-mail.
Débitos gerados por tipo de quarto e dias de permanência.
Cálculos de juros incluídos no valor final por possíveis atrasos.
Controle de recados.
Controle de Estoques.
Controle de itens e seus respectivos preços.
Síntese do pagamento final com a inclusão dos itens consumidos.
Reservas de vaga via internet. Com a informação de eventuais desistências.
Permitir o pagamento de parte da estadia através de cartões de crédito para garantir a reserva.
Informações gerenciais: quartos disponíveis, previsão de ocupação e desocupação, estatísticas de locação em determinado período, desistências, etc.
Espaço para reclamações e sugestões.

4. Requisitos não Funcionais.
Não permite a emissão de boleto.
Não permite pagamento total da estadia com cartão de crédito, apenas parcial.
A gerência não tem acesso a senha do usuário.
A atualização dos preços não é automática.
No espaço para sugestões e reclamações, o autor é desconhecido.
Não há limites de locação por usuário.
Repetidas desistências de um mesmo usuário não acarreta nenhuma restrição.